Quy trình tư vấn – xử lý hồ sơ du học, du lịch tại Vinago

1. Đăng ký tư vấn

Khách hàng đăng ký tư vấn qua các phương thức sau:

• Khách hàng tới văn phòng hoặc gọi điện đặt lịch tư vấn với chuyên viên tư vấn tại trang liên hệ
• Gọi tới hotline: 0981.991.411 / 0359.874.140
• Đăng ký trực tuyến qua: https://vinago.com.vn/lien-he/
• Tư vấn trực tiếp trên Facebook Messenger:

2. Tư vấn, giải đáp thắc mắc trực tiếp hoặc trực tuyến

Chuyên viên tư vấn trực tiếp giải đáp thắc mắc, tư vấn sơ bộ về lộ trình qua điện thoại hoặc các kênh như Viber, iMessage, Email, Facebook,… Tất cả thông tin đã trao đổi đều được giữ bí mật giữa Khách hàng và VINAGO

3. Ký hợp đồng và xử lý hồ sơ xin Visa

Bắt đầu ký Hợp đồng khi Khách hàng đồng ý sử dụng dịch vụ
Quy trình tiếp nhận, xử lý và phản hồi nhanh chóng

4. Giao Visa và thanh toán

Sau khi nhận visa, VINAGO có các phương thức thanh toán phí dịch vụ linh hoạt và thuận lợi nhằm phục vụ lợi ích tối đa của khách hàng. Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản tại mục phương thức thanh toán.

5. Hỗ trợ sau khi có visa: Vé máy bay, Sim, Bảo hiểm, Homestay, theo dõi kết quả học tập,…

• Tìm kiếm chuyến bay phù hợp với khả năng tài chính
• Cung cấp các gói bảo hiểm Du học/Du lịch; hỗ trợ khách hàng yêu cầu quyền lợi bảo hiểm
• Phối hợp với Trường tìm chỗ ở, đưa đón sân bay.
• Giúp phụ huynh cập nhật tình hình học tập của học sinh.